南高田駅において一部のお客様がご乗車できなかった事象について

　11月6日（火）、17:08 直江津発 妙高高原行の普通列車が南高田駅を出発する際、全てのお客様のご乗車が終わる前に運転士がドアを閉め、10名ほどのお客様を駅に残したまま発車させてしまいました。
　お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
　当時は夕方で暗く、小雨が降っているなかで、運転席からホームミラーを確認しづらい状況ではありましたが、運転士の確認が不足しておりました。
　今後、このようなことが起こらないよう、安全教育を徹底してまいります。